0120-924863 (クルマでおでかけ24時間ハローさん)
※IP電話等一部の電話からはフリーダイヤルがご利用できない場合があります。
その場合は、6-6876-9031(通話料有料)
回数券払戻しのご案内は回数券払い戻しをご覧ください。
「回数券払戻し用返信封筒」ご請求のお客さまは返信封筒請求お申し込みフォームをご覧ください。
以下の路線につきましては、払戻しを終了いたしました。
料金改定に伴う回数券の販売価格の変更について
ご購入の際はご注意ください。
| 販売窓口 | 販売時間 |
|---|---|
|
関門トンネル 下関料金所事務室 住所:山口県下関市大字椋野町2-15-1 電話番号:083-222-8011 |
7時00分~20時00分(全日)
※交換等については 9時00分~18時00分 |
|
関門トンネル 門司料金所事務室 住所:福岡県北九州市門司区旧門司1-6-5 電話番号:093-321-2877 |
7時00分~20時00分(全日)
※交換等については 9時00分~18時00分 |
以下の路線については払戻しを受け付けています。
お持ちの回数券につきましては、郵送受付での金融機関への振込みによる払戻しを実施しております。
なお、関門トンネル回数券につきましては、関門トンネル料金所(下関・門司)窓口でも払戻しできます。
※レーンでの払戻しはできませんのでご注意ください。
回数券の払い戻しをご希望の方は「郵送受付お申し込みフォーム」よりお申し込みください。
なお、阪神高速道路(株)、首都高速道路(株)、各道路公社の回数券は取扱できません。
未使用回数券のETCへの付替えは行っておりません。
払戻金額は回数券の券面額ではなく、券種ごとに以下の計算式により算出した額となります。

0120-924863 (クルマでおでかけ24時間ハローさん)
※IP電話等一部の電話からはフリーダイヤルがご利用できない場合があります。
その場合は、6-6876-9031(通話料有料)
最近、電話のお掛け間違いが大変多くなっています。
上記以外の電話番号はございません。 電話番号をよくお確かめのうえ、お掛けください。
管理地区以外については、NEXCO 東日本、NEXCO 中日本のサイトをご覧ください。 下記地図からも選択できます。