回数券(販売・払い戻し)

回数券払戻しのご案内は回数券払い戻しをご覧ください。

「回数券払戻し用返信封筒」ご請求のお客さまは返信封筒請求お申し込みフォームをご覧ください。

払戻し終了路線について

以下の路線につきましては、払戻しを終了いたしました。

  • 2025年(令和7年)3月31日(月曜)(当日消印有効)
    九州地区
    八木山バイパス
  • 2020年(令和2年)3月31日(火曜)(当日消印有効))
    九州地区
    長崎バイパス、川平有料道路
  • 2019年(平成31年)3月31日(日曜)(当日消印有効)
    中国地区
    広島呉道路
  • 2016年(平成28年)3月31日(木曜)(当日消印有効)
    関西地区
    近畿自動車道、阪和自動車道、近畿自動車道・阪和自動車道(共通券)、西名阪自動車道、第二神明道路、京滋バイパス、第二京阪道路、京滋バイパス・第二京阪道路(共通券)、京都縦貫自動車道(京都丹波道路)、老ノ坂亀岡道路、京奈和自動車道(京奈道路)、海南湯浅道路、湯浅御坊道路、和歌山ハイウェイクーポン、南阪奈道路、湖西道路、姫路バイパス、太子龍野バイパス、姫路バイパス・太子竜野バイパス(共通券)
    中国・四国地区
    山陰道(安来道路)、山陰道(江津道路)、山陰道(米子道路 淀江大山~米子東)、広島岩国道路、中国自動車道(小月~下関)、境水道大橋、高松自動車道、今治小松自動車道
    九州・沖縄地区
    沖縄自動車道・那覇空港自動車道(南風原道路)、西九州自動車道(武雄佐世保道路)、西九州自動車道(佐世保道路)、南九州自動車道(鹿児島道路)、南九州自動車道(八代日奈久道路)、宇佐別府道路、日出バイパス、隼人道路、延岡南道路、椎田道路

関門トンネルの回数券の販売

料金改定に伴う回数券の販売価格の変更について

令和8年6月1日(月)0時からの関門トンネル料金改定に伴い、回数券の販売価格が変更となりました。
  • 旧料金(料金改定前)の回数券は、令和8年6月1日以降、ご利用いただけません。ただし、「軽車両等」の回数券は、通行料金が変更とならないため、令和8年6月1日以降もご使用できます。

ご購入の際はご注意ください。

関門トンネル

【販売価格・取扱いに関するご案内】

【販売箇所】

販売窓口 販売時間
関門トンネル
下関料金所事務室
住所:山口県下関市大字椋野町2-15-1
電話番号:083-222-8011
7時00分~20時00分(全日)

※交換等については 9時00分~18時00分

関門トンネル
門司料金所事務室
住所:福岡県北九州市門司区旧門司1-6-5
電話番号:093-321-2877
7時00分~20時00分(全日)

※交換等については 9時00分~18時00分

回数券払い戻し

以下の路線については払戻しを受け付けています。

お持ちの回数券につきましては、郵送受付での金融機関への振込みによる払戻しを実施しております。
なお、関門トンネル回数券につきましては、関門トンネル料金所(下関・門司)窓口でも払戻しできます。
※レーンでの払戻しはできませんのでご注意ください。

回数券の払い戻しをご希望の方は「郵送受付お申し込みフォーム」よりお申し込みください。

なお、阪神高速道路(株)、首都高速道路(株)、各道路公社の回数券は取扱できません。
未使用回数券のETCへの付替えは行っておりません。

1. 払戻金額計算方法

払戻金額は回数券の券面額ではなく、券種ごとに以下の計算式により算出した額となります。

払戻金額計算方法

2.回数券払い戻しに関するお問い合せ先

NEXCO西日本 お客さまセンター(年中無休・24時間)

フリーダイヤル

0120-924863ルマでおでかけ24時間ハローさん

※IP電話等一部の電話からはフリーダイヤルがご利用できない場合があります。
その場合は、6-6876-9031(通話料有料)

最近、電話のお掛け間違いが大変多くなっています。
上記以外の電話番号はございません。 電話番号をよくお確かめのうえ、お掛けください。

管理地区以外については、NEXCO 東日本NEXCO 中日本のサイトをご覧ください。 下記地図からも選択できます。

NEXCO東日本 NEXCO東日本 NEXCO中日本

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